Resolver problemas de comunicación de red

Algunas veces suceden problemas de comunicación y falla la comunicación de red con un participante.

Procedimiento

  1. Seleccione Red > Verificar conexión para empezar un proceso de verificación de la comunicación.

    Un diálogo lista cada participante con el que la comunicación ha fallado.

  2. Haga uno de lo siguiente:

    • Seleccione No si cree que los problemas de comunicación son temporales.

      Espere para ver si las comunicaciones se pueden restaurar y realice el proceso de verificación más tarde.

    • Seleccione Sí si cree que los problemas de comunicación son más graves, por ejemplo, si los participantes se han desconectado de la red.

      Esto elimina a los participantes de la red hasta que se puedan volver a unir de nuevo.

    • Si el proceso de verificación no arregla el problema, los problemas de comunicación son más serios y pueden requerir de la reconfiguración de ajustes de red.